Private Zeitfresser endlich abgeben.
WLAN spinnt. Der Drucker streikt. Das neue Smartphone ist nur halb eingerichtet.
Apps, Cloud, Smart-TV, smarte Geräte oder Anbietertermine bleiben liegen. Ich komme vor Ort und löse private Technik- und digitale Alltagsthemen, die Sie nicht länger selbst anfassen wollen — diskret, strukturiert und verständlich in Mannheim & Rhein-Neckar.
Für Unternehmer, Ärzte, Anwälte, Führungskräfte, Selbstständige, Angehörige älterer Eltern und vielbeschäftigte Privatpersonen.
Es ist selten nur der Drucker. Oder die App. Oder das WLAN.
Der eigentliche Schmerz ist der offene Gedanke dahinter: „Darum müsste ich mich auch noch kümmern.“
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Das neue Smartphone ist da — aber Daten, Apps, E-Mail, Fotos und Einstellungen sind noch nicht sauber übertragen.
Der Smart-TV kann alles — nur nicht das, was Sie gerade brauchen.
WLAN, Drucker oder Scanner funktionieren — aber nur manchmal und nie dann, wenn es schnell gehen muss.
Der Saugroboter, Wischroboter oder Mähroboter ist gekauft — aber App, Karte, Zeitplan oder Verbindung passen nicht.
Smarte Haushaltsgeräte sind vorhanden — aber Waschmaschine, Thermostat, Kamera, Türklingel, Licht oder Steckdose hängen irgendwo in der App-Wüste.
Anbieter, Verträge und Fristen verteilen sich über E-Mail, Papier, Apps, Hotline und Erinnerung.
Eltern oder Angehörige brauchen immer wieder Hilfe mit Smartphone, WLAN, Smart-TV, Drucker oder Apps — und am Ende landet es wieder bei Ihnen.
Private To-dos werden selten kleiner.
Sie werden nur unsichtbarer.
Ein einzelnes Thema wirkt harmlos. Ein Drucker. Eine App. Ein Vertrag. Aber in Summe entsteht ein privater Rückstau aus Geräten, Zugängen, Apps, Anbietern, Fristen und offenen Entscheidungen.
Ich komme nicht zum Fachsimpeln. Ich komme, damit es wieder funktioniert.
WLAN spinnt. Der Drucker streikt. Das Smartphone ist halb eingerichtet. Der Smart-TV nervt, Apps machen Probleme und Anbietertermine bleiben liegen. Genau dafür gibt es Private Systems Concierge.
Einrichten
Smartphone, Tablet, WLAN, Drucker, Smart-TV, Apps, Cloud, Backup und smarte Geräte alltagstauglich nutzbar machen.
Verbinden
Geräte, Apps, Konten, Fahrzeug, WLAN und smarte Haushaltsgeräte so verbinden, dass Sie nicht jedes Mal suchen müssen.
Klären
Anbieter, Support, Technikertermine, Rückfragen, Rücksendungen, Verträge und Fristen strukturiert angehen.
Festhalten
Was erledigt wurde, was offen bleibt und was als Nächstes wichtig ist — klar dokumentiert statt wieder vergessen.
Was ich für Sie übernehme.
Von Smartphone und WLAN bis zu Haushaltsrobotern, Fahrzeug-Apps, Anbietern, Verträgen und digitaler Ordnung.
Technik & Kommunikation
Private Alltagstechnik wird verständlich nutzbar gemacht — ohne Suchen, Testen und Rätselraten.
- Smartphone & Tablet
- E-Mail, Kalender, Kontakte
- Apps & Grundeinstellungen
- Cloud, Fotos & Backup
- Datenübertragung
- Passwortmanager vorbereiten
Netzwerk & Medien
Alles, was zu Hause verbunden sein muss: Internet, Medien, Drucker und Geräte im Heimnetz.
- WLAN, Router, Repeater, Mesh
- Smart-TV & Streaming
- Soundbar & Lautsprecher
- TV-Boxen & Receiver
- Drucker & Scanner
- Verbindungsprobleme
Smarte Haushaltsgeräte
Viele moderne Geräte sind erst dann wirklich nützlich, wenn App, Verbindung, Zeitpläne und Einstellungen sauber passen.
- Staubsaugerroboter & Wischroboter
- Rasenmäherroboter & Poolroboter
- smarte Waschmaschine / Trockner
- Kameras, Türklingeln, Thermostate
- Licht, Steckdosen, Garagentor
- Bewässerung & Wetterstation
Mobilität & Fahrzeug
Moderne Fahrzeuge sind digitale Systeme. Ich richte private Fahrzeugfunktionen verständlich und alltagstauglich ein.
- Fahrzeug-App
- Bluetooth koppeln
- Navigation & Benutzerprofile
- E-Auto-Ladeapps & Ladekarten
- Servicefristen
- Werkstatttermine
Anbieter, Verträge & Termine
Ich unterstütze bei nervigen Anbieter- und Fristenthemen — nach Ihrer Freigabe und ohne Rechtsberatung.
- Internet & Handyvertrag
- Streaming, Cloud & Software-Abos
- Kündigungs- & Garantiefristen
- Technikertermine
- Rücksendungen & Austauschprozesse
- Status nachhalten
Digitale Ordnung
Private Informationen, Geräte, Verträge und offene Punkte werden in eine Struktur gebracht, die Sie wieder überblicken.
- digitale Ablage
- Vertragsordner
- Geräteübersicht
- Fristenkalender
- offene To-dos
- Übergabedokumentation
Starten Sie klein. Lösen Sie das akute Problem.
Sie müssen nicht wissen, welches Paket passt. Schildern Sie kurz, was nervt — ich sage Ihnen ehrlich, welcher Termin sinnvoll ist.
Tech Rescue Visit
Akute Vor-Ort-Hilfe für private Technik- und digitale Alltagsthemen, die endlich sauber erledigt oder klar eingeordnet werden sollen. Ideal, wenn ein konkretes Thema nervt und Sie es nicht länger selbst anfassen möchten.
Enthalten
- Vorab-Einschätzung
- Vor-Ort-Termin
- Einrichtung oder Klärung
- verständliche Erklärung
Typische Themen
- WLAN & Internet
- Smartphone & Tablet
- Drucker & Smart-TV
- Apps, Cloud & Backup
Danach klar
- was erledigt wurde
- was offen bleibt
- was als Nächstes zählt
- welche Fristen wichtig sind
Wenn aus einem Problem mehrere offene private Themen werden.
Sie müssen mir nicht blind vertrauen.
Bei meiner Arbeit geht es um private Geräte, Zugänge, Dokumente und persönliche Informationen. Deshalb ist der Ablauf bewusst so aufgebaut, dass Sie jederzeit die Kontrolle behalten.
Passwörter bleiben bei Ihnen
Passwörter werden nicht dauerhaft gespeichert. Logins, Zwei-Faktor-Codes oder TANs geben Sie selbst ein.
- keine dauerhafte Passwortspeicherung
- keine Notizen von Zugangsdaten
- Freigaben erfolgen durch Sie
Sensible Schritte nur mit Freigabe
Änderungen an Konten, Geräten, Cloud-Diensten, Verträgen oder Anbietern erfolgen nicht eigenmächtig.
- keine Änderung ohne Zustimmung
- keine Löschung ohne Freigabe
- keine Anbieterkommunikation ohne Auftrag
Private Inhalte bleiben privat
Fotos, E-Mails, Dokumente oder persönliche Inhalte werden nur im erforderlichen Umfang angesehen.
- keine unnötige Einsichtnahme
- keine Screenshots ohne Zustimmung
- keine Weitergabe persönlicher Daten
So bleibt der Termin kontrolliert.
Vor Beginn wird kurz festgelegt, welche Themen bearbeitet werden. Während des Termins erfolgen sensible Schritte nur nach Ihrer Freigabe. Nach dem Termin erhalten Sie auf Wunsch eine klare Übersicht: erledigt, offen, nächste Schritte.
Auf Wunsch kann vor dem Termin eine kurze Vertraulichkeitserklärung bereitgestellt werden. Bei Premium-Terminen oder Terminen für Angehörige kann außerdem ein aktuelles Führungszeugnis zur Einsicht vorgelegt werden.
Für Menschen, deren Zeit zu wertvoll für App-Chaos und Hotlines ist.
Ideal für vielbeschäftigte Privatpersonen und Angehörige, die private Technik- und Alltagsthemen zuverlässig erledigt haben möchten.
Passend, wenn …
- Ihre Zeit zu wertvoll für Hotlines, Apps, Geräte, Drucker, WLAN und Fristen ist
- Sie private Technik- und Gerätesysteme diskret eingerichtet haben möchten
- Sie lieber geführt erledigen, statt sich selbst durch Menüs und Anbieterprozesse zu kämpfen
- Sie Unterstützung für Eltern oder Angehörige organisieren möchten
- Sie Wert auf Struktur, Dokumentation und saubere Übergabe legen
- Sie private Kleinthemen genauso professionell delegieren möchten wie berufliche Aufgaben
Nicht passend, wenn …
- Sie die billigste Lösung suchen
- Sie kostenlose Nachbarschaftshilfe erwarten
- Sie eine Reparaturwerkstatt, Rechtsberatung oder Finanzberatung benötigen
- Sie Elektroarbeiten oder Hardware-Reparaturen erwarten
- Sie keine klare Freigabe für sensible Schritte geben möchten
Diskretion ist kein Extra. Diskretion ist Teil der Leistung.
Bei meiner Arbeit geht es um private Geräte, Verträge, Dokumente, Fristen, Zugänge und persönliche Informationen. Deshalb gelten klare Prinzipien.
Vertraulichkeit
Private Themen bleiben privat. Persönliche Informationen werden vertraulich behandelt und nicht unnötig weitergegeben.
- vertraulicher Umgang mit Informationen
- keine Weitergabe persönlicher Daten
- Vertraulichkeitserklärung auf Wunsch
Kontrolle
Sensible Aktionen erfolgen nicht eigenmächtig. Entscheidungen und Freigaben bleiben bei Ihnen.
- keine Entscheidung ohne Ihre Freigabe
- keine Speicherung sensibler Informationen ohne Zustimmung
- keine dauerhafte Passwortspeicherung
Dokumentation
Sie erhalten Klarheit darüber, was erledigt wurde, was offen ist und was als Nächstes sinnvoll ist.
- transparente Dokumentation erledigter Schritte
- offene Punkte und Fristen sichtbar
- klare nächste Schritte nach dem Termin
Mechatronik-Ingenieur. Systemdenker. Kein Bastler.
Mein Vorteil ist nicht, dass ich „irgendwie Technik kann“. Mein Vorteil ist Systemverständnis.
Mechatronik
Ich habe Mechatronik studiert und bringe technisches Verständnis aus Mechanik, Elektronik und Systemdenken mit.
Planung & Struktur
Beruflich komme ich aus der Fabrikplanung, Produktionsplanung und Layoutplanung. Mein Blick ist darauf trainiert, Engpässe und Abläufe schnell zu erkennen.
Private Anwendung
Diesen Systemblick übertrage ich auf private Alltagsthemen: Technik, Geräte, Mobilität, Anbieter, Termine, Verträge, Fristen und digitale Ordnung.
Vor Ort in Mannheim und Rhein-Neckar.
Termine erfolgen nach Absprache. Der Fokus liegt auf Mannheim und dem direkten Rhein-Neckar-Raum.
Reguläres Servicegebiet
- Mannheim
- Ludwigshafen
- Heidelberg
- Schwetzingen
- Viernheim
- Ladenburg
- Weinheim
- Frankenthal
Anfahrt
Anfahrt innerhalb Mannheims ist inklusive. Außerhalb Mannheims kann je nach Entfernung und Umfang eine Anfahrtspauschale anfallen.
Außerhalb des Radius
Termine außerhalb des regulären Radius sind nach Absprache möglich, insbesondere für Setup Days oder laufende Betreuung.
Was ich bewusst nicht anbiete.
Klarheit schützt beide Seiten.
Ich biete keine Rechtsberatung, Steuerberatung, Finanzberatung, Versicherungsberatung, Elektroarbeiten, Hardware-Reparatur, Datenrettung bei defekter Hardware, medizinische Bewertung, Bankgeschäfte ohne Ihre aktive Freigabe, Haushaltsführung, Reinigungsleistungen oder persönliche Assistenz für beliebige Aufgaben.
Ich richte ein, verbinde, strukturiere, koordiniere, dokumentiere und erkläre verständlich. Die finale Entscheidung und Freigabe liegt immer bei Ihnen.
So läuft die Zusammenarbeit ab.
Keine endlosen Vorgespräche. Erst kurz einordnen, dann sauber vor Ort umsetzen.
Anfrage
Sie schildern kurz, wobei Sie Unterstützung benötigen.
Einschätzung
Ich prüfe, ob ein Tech Rescue Visit, Setup Sprint, Setup Day oder Care-Modell passend ist.
Termin
Wir vereinbaren einen diskreten Vor-Ort-Termin in Mannheim oder Rhein-Neckar.
Umsetzung & Übergabe
Ich richte ein, verbinde, kläre, dokumentiere und übergebe klare nächste Schritte.
Häufige Fragen.
Ist das ein klassischer IT-Service?
Nein. Ich bin kein klassisches IT-Systemhaus und keine Reparaturwerkstatt. Der Fokus liegt auf privaten Zeitfressern: einrichten, verbinden, klären, strukturieren und dokumentieren.
Muss ich beim Termin anwesend sein?
Teilweise ja. Für Passwörter, Freigaben, Entscheidungen oder Gerätezugang müssen Sie oder eine berechtigte Person verfügbar sein.
Speichern Sie Passwörter?
Nein. Passwörter werden nicht dauerhaft gespeichert. Sensible Schritte erfolgen nur mit Ihrer Zustimmung und nach Ihrer Freigabe.
Kann ich Sie für ein einzelnes Problem buchen?
Ja. Dafür gibt es den Tech Rescue Visit: 199 € für bis zu 90 Minuten vor Ort. Danach 99 € je weitere angefangene Stunde.
Helfen Sie auch Angehörigen?
Ja. Häufig organisieren Kinder oder Angehörige Unterstützung für Eltern, wenn Smartphone, WLAN, Smart-TV, Drucker oder Apps dauerhaft Stress machen.
Was passiert, wenn ein Problem nicht sofort lösbar ist?
Dann wird es klar eingeordnet. Sie erfahren, woran es liegt, was als Nächstes sinnvoll ist und ob ein Anbieter, Hersteller, Techniker oder weiterer Termin notwendig ist.
Was passiert nach dem Termin?
Sie erhalten eine klare Zusammenfassung: erledigte Punkte, offene Punkte, nächste Schritte, wichtige Fristen und Empfehlungen.
Ist das auch für Umzüge sinnvoll?
Ja. Gerade nach einem Umzug funktionieren oft WLAN, Drucker, Smart-TV, Apps, Anbieterzugänge oder smarte Geräte noch nicht sauber. Genau hier kann ein Tech Rescue Visit oder Setup Sprint sinnvoll sein.
Was soll ich in die Anfrage schreiben?
Eine kurze Beschreibung reicht: Was nervt? Wo findet der Termin statt? Wie dringend ist es? Und unter welcher Nummer kann ich Sie zurückrufen?
Sie möchten private Zeitfresser endlich abgeben?
Vielleicht ist es nur der Drucker. Vielleicht das neue Smartphone. Vielleicht das WLAN. Vielleicht die App, die Cloud, der Smart-TV, der Anbietertermin oder das Gerät, das seit Wochen nicht richtig läuft.
Aber wenn es immer wieder in Ihrem Kopf auftaucht, ist es kein kleines Thema mehr. Dann kostet es Aufmerksamkeit. Und Aufmerksamkeit ist für vielbeschäftigte Menschen oft teurer als Geld.
Schreiben Sie mir kurz, was nervt. Ich prüfe, ob ein Tech Rescue Visit sinnvoll ist — oder ob ein größerer Termin besser passt.